黑龙江三洋电梯有限公司哈尔滨分公司国学经典“扁鹊三兄弟”故事的启发 ——论电梯物联网
扁鹊三兄弟的故事对电梯物联网和按需保养的启发在于：应重视事前预防性控制，通过电梯物联网技术实现数据采集、分析、判断，发出预防性保养指令，避免过度保养或不保养，确保电梯安全运行，推动电梯行业从“诊断治疗”模式向全生命周期管理转变。 具体阐述如下：
扁鹊三兄弟的医术特点与电梯保养的对应关系
扁鹊大哥“事前控制”：在病情发作前铲除病根，虽难被认可但能防患未然。对应到电梯保养中，就是要做到预防性保养，在电梯还未出现明显故障隐患时，通过科学手段发现潜在问题并解决，避免故障发生。例如利用电梯物联网技术，实时采集电梯运行数据，通过数据分析提前发现电梯部件的磨损、老化等趋势，及时进行维护更换，将故障扼杀在萌芽状态。
扁鹊二哥“事中控制”：在病初起、症状不明显时药到病除，使人们免受重大疾病折磨。在电梯保养里，相当于在电梯出现一些小故障苗头时，迅速进行修复处理，防止故障扩大。电梯物联网可以实时监测电梯运行状态，一旦发现异常数据，保养人员能及时收到警报，快速到达现场进行检修，避免小问题演变成大事故。
扁鹊“事后控制”：在病情严重、病人痛苦万分时进行抢救，虽能名闻天下，但病人已遭受较大痛苦。对应到电梯行业，就是目前一些“以修代养”甚至“只修不养”的情况，电梯出现严重故障后才进行维修，不仅影响乘客使用体验，还可能造成安全事故，同时维修成本也大幅增加。
当前电梯保养行业存在的问题与扁鹊三兄弟故事的映射
“伪扁鹊”现象：电梯保养竞争激烈，出现大批“伪扁鹊”，即“以修代养”甚至“只修不养”的企业。这如同只注重事后治疗，忽视事前预防和事中控制，导致电梯故障频出，事故屡见不鲜。保养企业生存艰难，保养人员工作辛苦却收入微薄，整个行业面临巨大危机。
社会认知偏差：人们往往只关注解决电梯困人等紧急情况的救援人员，如消防人员，而不表彰不困人的电梯和兢兢业业保养电梯、防患未然的“电梯人”。这与人们天生对痛苦经历记忆深刻，对冲在第一线的救命人员心存好感有关，但也反映出社会对电梯预防性保养的重要性认识不足。
电梯按需保养中“需”的转变与扁鹊大哥理念的契合
传统按时间保养的局限：原来强制规定两周保养一次，按时间的“需”进行保养，这种模式较为固定，没有充分考虑电梯的实际运行状况和使用频率，可能导致过度保养或不保养的情况。过度保养会增加成本，不保养则会埋下安全隐患。
按需保养的新内涵：电梯按需保养的“需”，应是基于电梯实际运行数据和内在规律的需求。通过电梯物联网采集电梯的运行参数、故障代码等数据，经过统计、分析、判断，根据电梯的实际情况发出预防性保养指令，实现事前控制。这与扁鹊大哥在病情发作前就铲除病根的理念相契合，能够确保电梯安全运行，提高保养效率。
电梯物联网在实现预防性保养中的作用与实现路径
数据采集是基础：电梯采集什么、怎么采集是手段。需要采集电梯的运行速度、加速度、门开关状态、电机温度等关键数据，通过传感器、物联网模块等设备实现数据的实时采集和传输。
数据分析是关键：真正要解决的是“统计、分析”问题。利用电梯专家分析软件对采集到的数据进行深入分析，挖掘数据背后的规律和潜在问题。例如通过分析电梯的运行次数、负载情况等数据，预测电梯部件的磨损程度和使用寿命。
预防性保养指令的发出：根据数据分析结果，按照电梯内在规律有机地发出预防性保养指令。例如当数据分析显示某个电梯的钢丝绳磨损接近临界值时，及时发出更换钢丝绳的保养指令，避免钢丝绳断裂导致电梯坠落等严重事故。
借鉴医学完整链条理念，推动电梯行业全生命周期管理
医学完整链条的启示：北京安贞医院刘东医生认为一个完整的医学链条应由“预防、保健、诊断、治疗、康复”五个环节组成，但中国目前只做了诊断和治疗两个环节。中国电梯行业同样存在类似问题，只注重“诊断和治疗”，即电梯出现故障后的维修，没有做到全生命周期有效的保养。
电梯行业全生命周期管理的实现：开发电梯物联网，实现电梯从设计、制造、安装、使用到报废的全生命周期管理。通过物联网技术实时监测电梯的各个阶段，提供预防性保养、状态监测、故障预警等服务，使中国电梯成为世界电梯强国。例如在电梯设计阶段，利用物联网技术进行模拟运行和优化设计；在使用阶段，通过物联网实现远程监控和智能维护。